El seguimiento por GPS, los eventos y el registro de voz aumentan la eficiencia del trabajo de los despachadores de policía.
En 2021, la Policía Militar de Tocantins inició la modernización de sus sistemas de radio en la ciudad de Palmas, capital de Tocantins, y tres ciudades vecinas. CDC Telecom, distribuidor de Elcomplus Inc. en Brasil, implementó un sistema de radio digital MOTOTRBO junto con SmartPTT PLUS y el gateway RG1000e RoIP de Elcomplus Inc., lo que aumenta significativamente la funcionalidad del sistema. El objetivo de la modernización era mejorar la seguridad pública mejorando los tiempos de respuesta de la policía y la seguridad de los oficiales. Se desplegará un nuevo sistema de radio en todo el estado.
MISIÓN
Para reducir las tasas de criminalidad, la Policía Militar de Tocantins se actualizará a un nuevo sistema de comunicaciones digitales, ya que el antiguo sistema no cumplía con los crecientes requisitos de la organización. La policía necesita un nuevo sistema de radio y despacho capaz de ubicar a los oficiales, coordinarlos, rastrear eventos y registrar la voz.
Basándose en la experiencia técnica de CDC Telecom, propusieron un sistema de radio MOTOTRBO Capacity Max con el software de despacho SmartPTT PLUS. La solución es fácilmente escalable y el software puede adaptarse a las crecientes necesidades del cliente.
En comparación con los sistemas de radio analógicos, la solución digital puede cubrir mejor el gran territorio y duplica los canales de comunicación. La nueva red de radio digital se desplegará en todo el estado.
Para proporcionar una mejor interoperabilidad de analógico a digital y una transición más fácil a las comunicaciones digitales, se utilizó la puerta de enlace RoIP RG1000e. Que ayuda a obtener cobertura en áreas remotas, donde la instalación de repetidores tiene un costo prohibitivo.
Otro requisito del cliente era la capacidad de los despachadores u otro personal autorizado para contactar radios desde un teléfono fijo o móvil. Esto proporciona más opciones para llevar información rápidamente a un individuo o grupo de radios.
“Los sistemas analógicos obsoletos no proporcionan ninguna función, únicamente voz. Hoy en día el cliente necesita rastreo GPS y otras funciones de datos. La interconexión telefónica fue especialmente importante para este cliente «.
Luiz Fernando Galano
Gerente de Proyectos, Grupo CDC Telecom
São Paulo, Brasil
ALCANCE DEL PROYECTO
La modernización ha comenzado en cuatro ciudades de Tocantins: Palmas (la capital), Miracema do Tocantins, Porto Nacional y Paraíso do Tocantins. El equipo básico incluía 4 estaciones base con al menos 2 repetidores dentro de cada estación base y 4 puertas de enlace RoIP RG1000e.
Durante la Etapa de Implementación Inicial, 165 policías se han trasladado a las nuevas comunicaciones digitales. Coordinado por 4 despachadores, se ha creado el primer equipo “digital”. La siguiente etapa implica agregar 15 consolas de despacho más. Esto significa que miles de policías en todo el estado podrán conectarse al mismo sistema de despacho.
Aprender la interfaz SmartPTT PLUS no requiere experiencia previa o habilidades específicas, lo que permite a los despachadores aprender rápidamente y comenzar a usar el nuevo sistema.
Con una suscripción de soporte válida para Elcomplus, nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudar al administrador del sistema de Tocantins y a los despachadores cuando se necesita ayuda, ya sea sobre cómo usar el sistema o para garantizar un alto nivel de estabilidad del sistema.
DESAFIOS
Necesidad de:
- conexión con radios desde cualquier teléfono
- disponibilidad del sistema para agregar cobertura en el futuro
SOLUCION
- SmartPTT PLUS
- MOTOTRBO Capacity Max
- 4 Gateway RoIP RG1000e
- 7 Repetidores
- 165 Subscriptores
BENEFICIOS
Migrando al sistema SmartPTT PLUS, la Policía Militar de Tocantins recibió muchas características nuevas, que incluyen:
- Ubicación GPS:
- Respuestas más rápidas del despachador, ya que pueden identificar fácilmente las radios en el mapa.
- Envió rápido de escuadrones a lugares que necesiten más presencia policial.
- Asistencia urgente a agentes de policía en peligro.
- Registro de eventos y voz:
- Información almacenada y de fácil acceso
- Seguimiento de la cadena de eventos en caso de cualquier investigación
- Verificación de radio: verifique si una radio está encendida o disponible dentro de la cobertura de RF del sistema
- Interconexión telefónica: los usuarios de radio pueden realizar y recibir llamadas telefónicas.
- Interfaz fácil de usar:
- No se requiere experiencia previa o habilidad específica
- Las funciones deseadas están disponibles en la pantalla principal
- La facilidad de uso da como resultado una mayor eficiencia durante el turno del despachador.
Además, el uso del Gateway RoIP RG1000e proporcionó una solución rentable para aumentar su cobertura de RF.
“Con la exitosa integración de SmartPTT PLUS en Palmas, los despachadores trabajan más rápido y los tiempos de respuesta de los escuadrones de policía se acortaron. Es más fácil controlar las patrullas. El siguiente paso es el mayor despliegue de la red de radio digital en todo Tocantins «. Representante de la Policía Militar de Tocantins.
OPORTUNIDADES
Las soluciones MOTOTRBO funcionan para los servicios militares y la seguridad pública en todo el mundo. El software SmartPTT está integrado en más de 80 países.
No solo para la seguridad pública: SmartPTT también funciona en los mercados de petróleo y gas, energía, deporte, industria y muchos otros. Encuentre soluciones más interesantes en nuestro sitio web.
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