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Notícia
SmartPTT 9.1.2: suporte a WAVE e Skype for Business
Anúncios de lançamento | ago 15
O patch SmartPTT 9.1.2 possui atualizações que incluem suporte para chamadas de voz privadas e de grupo via Motorola WAVE, suporte a Skype for Business, várias correções técnicas e aprimoramentos de sistema.
Conheça o novo gateway remoto SmartPTT RG-1000e
Anúncios de lançamento | jul 3
Novo gateway remoto SmartPTT RG1000e agora mais prático, ecológico e certificado mundialmente.
Novo vídeo SmartPTT no ar
Anúncios de lançamento, Sobre MOTOTRBO | jan 9
Confira as principais funções e benefícios do SmartPTT de forma rápida e eficaz
SmartPTT Webinar - July 2013 - SmartPTT Telephone Interconnect
SmartPTT Webinar - November 2013 - Radio Network Bridging
SmartPTT Webinar - June 2013 - SmartPTT Overview
- Serviços de Emergência
Os sistemas de comunicação via rádio digital MOTOTRBO que usam o SmartPTT possibilitam que os Operadores das Centrais de Controle e ambulâncias fiquem conectados através de uma rede segura e eficiente. O SmartPTT tem atuação primordial em situações de emergência, pois diminui sensivelmente o tempo de tomada de decisão em situações de emergência.
Vantagens
Os serviços de emergência e resgate que usam o SmartPTT tem a segurança de comunicação rápida segura e eficaz em momentos críticos.
O uso do SmartPTT aliado ao sistema de rádio digital MOTOTRBO, resolve a maioria dos problemas operacionais de serviços de emergência:
- Rastreamento de status (disponível, atendendo chamado, a caminho…) e localização via GPS
- Garantia de comunicação, podendo ser feita uma chamada de voz, seguida de mensagem de texto, visualizada na tela do rádio, podendo conter endereço e outros detalhes
- Comunicação de voz operacional entre Operadores e os times de rua, usando grupos ou privativas
- Comunicação de emergência Emergency em casos de urgência extrema
- Gravação de todas as comunicações e eventos ocorridos no sistema
- Chamadas de telefone a partir do rádio. Em caso de necessidade o enfermeiro pode fazer uma chamada de telefone utilizando o rádio, conectado ao PABX da empresa
- Comunicação com ambulâncias em áreas remotas
- Envio de alarme sonoro para a ambulância em situações de emergência
- Proteção das comunicação através de sistema de encriptação
- Chamadas de conferência entre Operadores SmartPTT rádios e telefones
O SmartPTT também tona o serviço do Operador da Central e dos atendentes em campo muito mais efetivo e eficaz. O Operador pode ver na tela todos os times de trabalho e as comunicações em andamento:
- minimiza a possibilidade de perda de comunicação de voz ou texto
- reduz o tempo de reação do Operador ao chamados
- permite ver no mapa a distribuição atual das equipes de trabalho e despachar de forma mais rápida as ocorrências
- o uso do sistema de localização aliado a ferramentas online de controle de tráfego, permite que os times de salvamento sejam mais ágeis
Esquema Técnico
Cada time de ambulâncias é equipado com um rádio móvel que recebe as chamadas do Operador da Central. Se necessário, as equipes podem ainda ter um rádio portátil, para comunicação em eventos de maior complexidade.
A ambulância se comunica com o Operador através das repetidoras de rádio, que fazem a cobertura de sinal no perímetro desejado. A quantidade de repetidoras depende do tamanho da área a ser coberta. As repetidoras podem estar em link via internet ou rede dedicada.
As Console de Operações do SmartPTT são configuradas nos canais desejados. Podendo ser atendimento e médico, por exemplo. A comunicação ocorre com todos os rádios daquele grupo, dentro da área de cobertura das repetidoras.
O uso Radioservers SmartPTT adicionais podem servir de link para prover comunicação em áreas onde não se faz necessário instalar uma nova repetidora.
O sistema pode agrupar redes de rádio digitais e analógicas se necessário.
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