Solução SmartPTT em segurança pública: 3.000 policiais vietnamitas possuem novos recursos de comunicação por rádio

10 agosto, 2021
Nossos Projetos

O SmartPTT PLUS e o gateway RG1000е criam estrutura de comunicação confiável ​​combinando antigos equipamentos analógicos e novos rádios digitais.

A empresa Elcomplus, junto com um parceiro vietnamita, atualizou os sistemas de comunicação de rádio de 3.000 policiais da República Socialista do Vietnã. A solução, baseada em sistemas MOTOTRBO e software SmartPTT PLUS, melhorou a qualidade das comunicações via rádio e aumentou a velocidade de resposta da polícia em 18 províncias do país. Os planos incluem a modernização dos sistemas de comunicação de rádio em outras províncias.

TAREFA

A modernização dos sistemas de comunicação de rádio da polícia vietnamita teve como objetivo melhorar a interação das novas estações de rádio digitais e analógicas. Para uma proteção mais efetiva dos cidadãos, era necessário agilizar o tempo de resposta dos policiais. Como solução, escolhemos a transição para equipamentos digitais e a implementação do software do SmartPTT PLUS – este software tem a garantia de suportar as funções integradas do MOTOTRBO voltadas para a segurança dos funcionários e aumentar sua velocidade de resposta.

“Eu queria que o equipamento analógico antigo e os novos dispositivos MOTOTRBO funcionassem melhor uns com os outros …”

Nguyen Tuan Duong

Gerente de Projetos da Century Telecommunication, Hanói, Vietnã

 

Para a comutação de equipamentos analógicos e digitais, foi escolhido o gateway de rádio RG-1000e. Com sua ajuda, as estações de rádio digital transmitem dados para um servidor central via conexão IP, mesmo em áreas remotas onde é irracional ou caro demais instalar servidores de radio. O gateway de rádio permite que você alterne suavemente da comunicação analógica para a digital.

Com o sistema Capacity Max e o software do SmartPTT PLUS, é possível cobrir uma grande área e conectar um grande número de assinantes. O sistema é projetado para usar duzentos canais adicionais, o que permite gerenciar rapidamente as unidades policiais e entrar em contato com o funcionário certo. A solução é facilmente escalável, portanto, se necessário, a polícia pode abrir mais canais de comunicação ou expandir a área de cobertura.

PROGRESSO DO PROJETO

Uma versão demo do software foi fornecida aos policiais para avaliação. Especialistas vietnamitas compararam o produto com  outras opções, avaliaram sua conveniência e escolheram a solução SmartPTT PLUS – o sistema atendeu totalmente às tarefas e necessidades do departamento.

Um de nossos parceiros de confiança no Vietnã, a Century Telecommunication, forneceu e instalou equipamentos MOTOTRBO. Cada província foi equipada com um sistema de comunicação de rádio separado, no total, mais de 100 repetidores foram instalados. O próximo passo foi a instalação do sistema do SmartPTT PLUS.

O SmartPTT PLUS é fácil de instalar e configurar, portanto, os despachantes foram capazes de começar a trabalhar com a estação de trabalho o mais rápido possível. Uma interface adaptável intuitiva (UI/UX) permitiu que especialistas vietnamitas gerissem completamente o sistema em poucos dias.

A Elcomplus garante suporte técnico. Após adquirir a licença do SmartPTT PLUS, nossos parceiros e policiais vietnamitas podem entrar em contato com os especialistas da Elcomplus e receber assistência gratuita 24 horas por dia. Este é um serviço padrão para todos os usuários do SmartPTT PLUS *. Não há necessidade de contratar e treinar um funcionário separado para manter o sistema – a equipe de suporte técnico da Elcomplus responderá rapidamente à mensagens ou telefonemas.

RESULTADOS DA IMPLEMENTAÇÃO DO SMARTPTT PLUS

Como resultado da implementação do SmartPTT PLUS, 3.000 policiais receberam recursos de comunicação fundamentalmente novos:

  • O equipamento RG1000e fornece integração perfeita de dispositivos digitais e analógicos
  • Mais canais de comunicação fornecidos – o despachante pode sempre entrar em contato com cada policial, transmitir instruções operacionais ou ajudar em caso de emergência.
  • Os funcionários são rastreados por GPS e estão sempre na área de controle do despachante. Agora é possível transferir forças a qualquer momento para onde a ajuda é mais necessária
  • O sistema transfere automaticamente os policiais para um canal livre, o que diminui o tempo de conexão
  • O equipamento digital fornece comunicação alta e clara a longas distâncias quando a qualidade do sinal com o equipamento analógico é significativamente reduzida.

Os novos recursos permitem que você responda rapidamente a emergências e tome rapidamente as decisões certas.

“Podemos facilmente enviar reforços para nossos soldados e ajudá-los em uma situação perigosa. A eficiência da polícia aumentou … ”

Nguyen Tuan Duong,

Century Telecommunication, Hanói, Vietnã

RECURSOS DO SmartPTT PLUS

Após a implementação bem-sucedida da solução, a polícia planeja equipar outras províncias do Vietnã com sistemas de comunicação do SmartPTT PLUS e MOTOTRBO confiáveis, ​​que atendam aos padrões digitais modernos. Como resultado do trabalho, 18 províncias já foram transferidas com sucesso para uma nova comunicação, os planos são de introduzir sistemas de comunicação de rádio digital em outras províncias.

Além dos serviços policiais, o SmartPTT é usado na produção de petróleo, energia, esportes, produção industrial, medicina e muitas outras áreas. Encontre soluções mais interessantes em nosso site.