Além do treinamento introdutório de pré-venda com duração de até 2 horas, a SmartPTT oferece o serviço de treinamentos técnicos para os engenheiros dos clientes. O atendimento é realizado no sistema do cliente e está disponível para compra em duas variações – treinamentos remotos e treinamentos presenciais.
A cota mínima é de 1 dia útil (até 8 horas, excluindo intervalo para almoço). Atrasos devido a problemas de clientes ou parceiros (por exemplo, problemas de rede ou sistema de rádio) são faturáveis e horas ou dias adicionais serão cobrados conforme necessário. Atrasos devido ao SmartPTT não são cobrados ao cliente.
Conteúdo do Curso de Aprendizagem do Despachante
Primeira partida do Despachante SmartPTT
Configurações de som do despachante
Permissões do operador
Configuração do layout do painel
Funcionalidade da janela de chamada
Trabalhando com assinantes
Chamadas de conferencia
Trabalhando com Log de Eventos – Classificando, Agrupando, Filtrando
Mapas, GPS, Rotas, Desenho de Pista e Animação
Regras e alertas
Configuração da tabela de roteamento
Usando consoles personalizados
Assistência Remota SmartPTT
Conteúdo do Curso de Aprendizado do Administrador
Arquitetura SmartPTT, Design de Sistema
Requisitos de sistema SmartPTT, requisitos de largura de banda de rede, requisitos de firmware MOTOTRBO
Instalação do SmartPTT Radioserver
Visão geral do Configurador do Radioserver
Instalação do Despachante SmartPTT
Configuração básica do aplicativo SmartPTT Dispatcher (inclui o curso de aprendizado do Dispatcher)
Monitoramento SmartPTT
Monitoramento em tempo real
Assistente de relatório
Assistência Remota SmartPTT
O SmartPTT fornece serviço de treinamento técnico com base no Contrato de Serviço.
Para quaisquer detalhes, entre em contato com seu gerente regional.
