Такси ABC Radio Maringa в Бразилии

27 апреля, 2018
Проекты

Организация: ABC Radio Taxi Maringa
Местоположение: Маринга, штат Парана, Бразилия
Отрасль: Транспорт
Партнер: MOC Telecom

Ключевые показатели системы:

  • 21 радиостанция DM3600
  • ретранслятор DR3000
  • диспетчерское программное обеспечение SmartPTT

ABC Radio Taxi Maringa – одна из крупнейших пассажирских компаний в муниципалитете Маринга, в автопарке которой сегодня насчитывается 20 единиц техники. До внедрения MOTOTRBO перевозчик использовал аналоговую систему, которая не позволяла с необходимой точностью планировать поездки. С системой MOTOTRBO и SmartPTT процесс ускорился: теперь пассажир напрямую связывается с центральным офисом, который оперативно находит ближайшее к заказчику такси. Таким образом, внедрение новой технологии повысило степень удовлетворенности клиентов за счет снижения времени ожидания.

Возрос и уровень безопасности перевозок: сразу после подтверждения вызова заказчику направляются сведения о номере, модели автомобиля и имени водителя. Кроме того, в оборудовании MOTOTRBO предусмотрена кнопка экстренного вызова на случай аварии или каких-либо происшествий с водителем.

Эффективное управление автопарком с диспетчерской консоли SmartPTT позволило также сократить расход топлива, что, в свою очередь, снизило издержки компании и водителей.

Результатом внедрения новой системы радиосвязи стало значительное улучшение сервиса ABC Radio Taxi Maringa, что обеспечило рост доверия и лояльности клиентов к компании.

Отзыв

Даниэль Перейра де Карвальо, исполнительный директор ABC Radio Taxi Maringa:

«От внедрения системы Motorola Solutions выиграл каждый: руководство порадовало значительное улучшение ситуации с расходом топлива, водители тоже одобрили решение и уже ощущают результаты, а клиенты довольны быстротой сервиса»