Услуги по настройке и внедрению

Услуги по настройке внедрению ПО SmartPTT доступны в двух формах: с выездом на объект и удаленно.

Услуги по настройке внедрению включают в себя анализ готовности радиосистемы и IP-системы клиента, а также анализ конфигурации радиооборудования. Инженер наладки ПО SmartPTT установит и настроит программное обеспечение для системы радиосвязи на предустановленном и подключенном к сети компьютерном (серверном) оборудовании заказчика. Производится кастомизация рабочий мест администратора и диспетчеров системы связи. Инженер наладки ПО SmartPTT проведет приемочное испытание работоспособности системы с заказчиком для того, чтобы продемонстрировать, что все необходимые функции диспетчерского ПО работают в соответствии с документацией SmartPTT. В перечень работ входит обучение администратора системы (до 2 часов) и обучение диспетчеров системы (до 1 часа).

Если необходимо провести дополнительное обучение представителей партнера или конечного заказчика, то данные услуги могут быть оплачены заранее и зафиксированы в договоре на оказание услуг настройки и внедрения. 

Минимальное время выполнения работ, доступное для покупки – 1 рабочий день (8 часов, без учета обеденного перерыва). Задержки, связанные с проблемами на стороне клиента или партнера (например, проблемы с сетью или радиосистемой) являются отдельно оплачиваемым временем. Задержки из-за настройки и внедрения ПО SmartPTT не оплачиваются клиентом.

 

Для уточнения подробностей предоставления услуги свяжитесь с региональным менеджером.