Функционал

Запись переговоров и событий

Хранение данных и легкое воссоздание деталей инцидента

Быстрое расследование любых происшествий

Ясное видение и понимание произошедшего инцидента позволяют принимать более взвешенные и грамотные управленческие решения. Эти решения влияют на безопасность персонала, производственные процессы, прибыль предприятия, и не только. С функцией записи переговоров и событий от SmartPTT у вас будет доступ ко всей необходимой информации в полном объеме в любой момент времени.
Легкое воссоздание целостной картины случившегося, ведь записываются все происходящие в системе события (регистрация, голосовые вызовы, текстовые сообщения, смена статуса, блокировка станций, маршрут и изменение координат абонента)
Доступ к записям и работа с ними крайне удобны: например, вы можете выбрать подходящий вам формат аудио-файлов (OGG/WAV/MP3)
Легкий поиск и прослушивание записанных звонков - файлы могут быть воспроизведены на диспетчерской консоли или с помощью любого проигрывателя, поддерживающего данный формат
Фильтруйте, группируйте и сортируйте записи, отображаемые в журнале диспетчерской консоли, благодаря выделенной папке и тэгам для файлов
Удобная и эффективная аналитика за счет гибкого механизма построения нескольких видов отчетов: по активности абонентов, их местоположению и пройденном пути, о загрузке каналов
Надежное хранение данных: SmartPTT обеспечивает распределенное хранение данных о произошедших событиях, то есть записи ведутся как на стороне диспетчера, так и на стороне сервера

Возможности

Запись данных обо всех событиях в системе (в качестве хранилища данных используется MS SQL Server) Запись данных обо всех событиях в системе (в качестве хранилища данных используется MS SQL Server)
Записи разговоров хранятся в файлах OGG/WAV/MP3 Записи разговоров хранятся в файлах OGG/WAV/MP3
Фильтрация, группировка и сортировка записей, отображаемых в журнале Фильтрация, группировка и сортировка записей, отображаемых в журнале
Настраиваемые правила обработки событий - как на стороне диспетчерской консоли, так и на стороне сервера Настраиваемые правила обработки событий - как на стороне диспетчерской консоли, так и на стороне сервера
Создание различного типа отчетов Создание различного типа отчетов
/