Обучение технического персонала

Услуги обучения SmartPTT доступны в двух формах: с выездом на объект и удаленно.

Обучение может проводиться на системе заказчика.

Минимальное время выполнения работ, доступное для покупки – 1 рабочий день (8 часов, без учета обеденного перерыва). Задержки, связанные с проблемами на стороне клиента или партнера (например, проблемы с сетью или радиосистемой) являются оплачиваемым временем, которое должно быть оплачено отдельно. Задержки из-за команды SmartPTT не оплачиваются клиентом.

Краткое содержание курса для диспетчера:

  • Первый запуск диспетчера SmartPTT
  • Настройки звука диспетчера
  • Разрешения оператора
  • Конфигурация окна диспетчерского приложения
  • Функциональность окна вызова
  • Работа с абонентами
  • Конференц-связь
  • Работа с журналом событий — сортировка, группировка, фильтрация
  • Карты, GPS/GLONASS, маршруты, анимация треков
  • Правила и оповещения
  • Конфигурация таблицы маршрутизации
  • Использование пользовательских консолей
  • Удаленный помощник SmartPTT

Краткое содержание курса для администратора:

  • Архитектура SmartPTT, дизайн систем
  • Системные требования SmartPTT, требования к пропускной способности сети, требования к оборудованию
  • Установка радиосервера SmartPTT
  • Обзор конфигуратора радиосервера
  • Основные настройки радиосервера
  • Установка диспетчера SmartPTT
  • Базовая конфигурация приложения «Диспетчер SmartPTT» (включает учебный курс «Диспетчер»)
  • SmartPTT-мониторинг
  • Отчеты
  • SmartPTT удаленный помощник

 

Пожалуйста, свяжитесь с вашим региональным менеджером для получения более подробной информации по услуге.