功能

录音和事件日志

数据存储和事件细节的轻松再现

对任何事故的快速调查

对这一事件的明确认识和理解使您能够做出更加平衡和有效的管理决策。这些决定影响到员工的安全,生产过程,企业的利润,而不仅仅是。借助ElcomSPTT的录音和事件日志功能,您可以随时访问所有必要的信息。
很容易再现事件的整体画面,因为所有发生在系统中的事件都被记录下来(注册,语音呼叫,短信,状态更改,电台锁定,路线和用户坐标的更改)。
访问和使用记录非常方便:例如,您可以选择一个适合您的音频文件格式。(OGG/WAV/MP3)
简单的搜索和窃听记录的电话文件可以在调度控制台上或任何支持该格式的播放器播放。
过滤,组和排序记录在调度控制台日志由于标出文件夹和标签的文件。
一个方便和有效的分析,通过一个灵活的机制,建立多个报告类型:用户的活动,他们的位置和路径,下载通道。
数据保存可靠性: ElcomSPTT提供了事件数据的分布式存储,即记录既保留在调度员端,又保留在服务器端。

能力

记录有关系统中所有事件的数据 (MS SQL Server用作数据仓库) 记录有关系统中所有事件的数据 (MS SQL Server用作数据仓库)
呼叫记录存储在OGG / WAV / MP3文件中 呼叫记录存储在OGG / WAV / MP3文件中
显日志示的记录的过滤、集合和排 显日志示的记录的过滤、集合和排
可定制的事件处理规则,既可在控制面板上,也可在服务器一侧。 可定制的事件处理规则,既可在控制面板上,也可在服务器一侧。
建立各种类型的报告 建立各种类型的报告
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